FAQ

Twoje pytania, nasze odpowiedzi.

Wszystko, co trzeba wiedzieć przed uruchomieniem profesjonalnej strony. Masz inne pytanie? Napisz do nas, odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Ile czasu zajmie uruchomienie mojej strony?

Średnio pięć dni roboczych od momentu, gdy otrzymamy Twoje informacje: teksty, zdjęcia, dane kontaktowe. Najpierw dostajesz bezpłatny projekt. Strona trafia do sieci dopiero po Twojej akceptacji.

Co obejmuje abonament 29€/miesiąc?

Hosting, certyfikat SSL, opiekę nad pozycjonowaniem oraz comiesięczną aktualizację treści. Wysyłasz teksty i zdjęcia z panelu klienta, resztą zajmujemy się my.

Czy jestem związany minimalnym okresem?

Nie. Żadnej umowy, żadnego minimalnego okresu. Rezygnujesz w dowolnym momencie z poziomu panelu klienta. Strona pozostaje online do końca opłaconego okresu.

Kiedy pobierana jest opłata?

490€ za utworzenie płacisz jednorazowo przy zamówieniu. Abonament 29€/miesiąc rusza automatycznie 30 dni po utworzeniu konta, a potem co miesiąc.

Czy projekt jest naprawdę bezpłatny?

Tak. Pokazujemy Ci projekt przyszłej strony, zanim się do czegokolwiek zobowiążesz. Jeśli Ci nie odpowiada, odchodzisz: bez faktury i bez presji.

Czy mogę zmienić stronę po jej uruchomieniu?

Tak. Co miesiąc wysyłasz zgłoszenie zmiany z panelu klienta: nowe teksty, nowe zdjęcia, zmiana godzin otwarcia lub cen. Jest to wliczone w abonament.

Mam już domenę, czy mogę ją zachować?

Tak. Kupujesz i zarządzasz własną domeną, a my bez dodatkowych kosztów podłączamy do niej Twoją stronę. Jeśli jeszcze jej nie masz, musisz ją kupić: nie zarządzamy nią za Ciebie.

Mam system rezerwacji. Czy jest zgodny?

Tak. Wyślij nam kod osadzenia swojego narzędzia do rezerwacji lub umawiania wizyt, a my zintegrujemy je ze stroną.

Co się stanie, jeśli zrezygnuję?

Twoja strona pozostaje online do końca bieżącego, już opłaconego okresu. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat. Natychmiast otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem.

Pytanie, którego tu nie ma?

contact@kweedee.com