FAQ

Vos questions, nos réponses.

Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer votre site vitrine professionnel. Une autre question ? Écrivez-nous, on répond sous 24 heures.

Combien de temps faut-il pour avoir mon site en ligne ?

Cinq jours ouvrés en moyenne à partir du moment où nous avons vos informations : textes, photos, coordonnées. Vous recevez d'abord une maquette gratuite. Le site n'est mis en ligne qu'une fois que vous l'avez validée.

Que comprend l'abonnement à 29€ HT/mois ?

L'hébergement, le certificat SSL, le suivi du référencement et votre mise à jour mensuelle de contenu. Vous envoyez vos textes et vos photos depuis votre espace client, nous nous occupons du reste.

Suis-je engagé sur une durée minimum ?

Non. Aucun contrat, aucune durée minimum. Vous résiliez à tout moment depuis votre espace client. Votre site reste en ligne jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Quand suis-je prélevé ?

Les 490€ HT de frais de création sont réglés une seule fois, à la commande. L'abonnement de 29€ HT/mois démarre automatiquement 30 jours après la création de votre compte, puis tous les mois.

La maquette est-elle vraiment gratuite ?

Oui. Nous vous présentons une maquette de votre futur site avant tout engagement. Si elle ne vous convient pas, vous partez : sans facture et sans pression.

Puis-je modifier mon site après sa mise en ligne ?

Oui. Chaque mois, vous envoyez une demande de mise à jour depuis votre espace client : nouveaux textes, nouvelles photos, changement d'horaires ou de tarifs. C'est inclus dans l'abonnement.

J'ai déjà un nom de domaine, puis-je le garder ?

Oui. Vous achetez et gérez votre nom de domaine, et nous y branchons votre site sans frais supplémentaires. Si vous n'en avez pas encore, il faudra en acheter un : nous ne le gérons pas à votre place.

J'ai un système de réservation. Est-ce compatible ?

Oui. Envoyez-nous le code d'intégration de votre outil de réservation ou de prise de rendez-vous, et nous l'intégrons à votre site.

Que se passe-t-il si je résilie ?

Votre site reste en ligne jusqu'à la fin de la période en cours, déjà réglée. Aucun prélèvement supplémentaire n'est effectué. Vous recevez un email de confirmation immédiatement.

Une question qui n'est pas ici ?

contact@kweedee.com